Descripción del puesto
Responsable de supervisar la operación diaria de negocios de entretenimiento, atracciones y juegos, garantizando el cumplimiento de procesos, estándares de servicio, seguridad y limpieza.
Coordinará al equipo operativo, resolverá incidencias y situaciones con clientes, dará seguimiento a ventas e indicadores del turno y asegurará el correcto funcionamiento de las instalaciones y equipos.
Buscamos una persona con liderazgo, orientación al cliente, capacidad de resolución y enfoque en resultados, capaz de manejar equipos y operaciones en un ambiente dinámico.
Requisitos
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Experiencia de 2 años en supervisión de operaciones, servicio al cliente o entretenimiento.
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Experiencia liderando y coordinando equipos de trabajo.
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Habilidad para resolver problemas y manejar situaciones con clientes.
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Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
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Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
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Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos.
Beneficios
- Paquete de beneficios adicionales a los de ley.
- Seguro médico y dental.
- Oportunidades de desarrollo profesional y pertenecer a un equipo con certificación Great Place to Work.
Nosotros
Somos una empresa guatemalteca que se dedica al desarrollo, comercialización y operación de proyectos inmobiliarios innovadores en Guatemala y Colombia.
Participamos en los segmentos de Comercio, Vivienda, Oficinas y Parque Industrial. Transformamos las ciudades donde operamos, y la vidas de nuestros colaboradores a través de nuestra cultura.
Desde 1995, Spectrum nació con el compromiso de generar valor a través de negocios rentables y sostenibles en el largo plazo, con proyectos que superan las expectativas de los clientes y mejoran la calidad de vida de las comunidades en las que participa.
